Volta VSX Gaz Kolu Yedek Parçası Bulunamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Volta marka vsx model elektrikli bisikletimin gaz kolu yaklaşık altı ay önce arızalandı. Kış sezonu boyunca aracı kullanmadığım için bu parça ile ilgili bir girişim yapmamıştım, ancak şimdi yeniden kullanmaya başladığımda orijinal gaz kolu yedek parçasına ihtiyaç duydum. Kendi internet sitelerinde de bu parçayı bulamadım.

Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, otomatik sistem parça ile ilgili bazı servis telefonları gönderdi. Fakat tarafıma iletilen numaralardan hiçbirine ulaşamadım, arama ve mesajlarıma rağmen geri dönüş alamadım. Firma sitesinden mesaj göndermeme rağmen de şu ana kadar hiçbir şekilde yanıt verilmedi.

Volta vsx model elektrikli bisikletim için orijinal gaz kolu yedek parçasının temin edilmesini ve bu süreçte tarafıma net ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.