Volta Vsa Yedek Parça Temini Sorunu!

Volta vsa marka elektrikli motorsikletim için yedek parça bulamıyorum.
Rize ilinde bulunan iki yetkili servis ile görüştüm, Ardeşen ilçesinde bulunanda parça yok, Rize merkezde bulunan ise cevap dahi vermiyor, müşteri ile ilgilenmiyor.
Volta internet sitesinde bulunan iletişim kısmından aradığım yedek parçayı yazdım ancak cevap gelmedi. Ardından doğrudan kendi mail hesabımdan Volta'ya mail attım aradığım yedek parçayı ve fotoğrafını attım fakat mail üzerinden de cevap gelmedi. Sayın Volta yetkilileri, ürettiğiniz ürüne ait yedek parçayı ben nereden bulacağım? Ürünü kullanamıyorum.
Volta vsa ön teker mili gerekiyor. Fotoğrafını ekliyorum.