Ana Sayfa
Volta
VT5
Volta Satın Alırken Verilen Tescil Belgesi Olmayacağı Bilgisi Yanıltıcı Ve Teslim Edilmeyen Mopedi

ID:34925499

Günlük sonuçtan hiç memnun değil

Volta Satın Alırken Verilen Tescil Belgesi Olmayacağı Bilgisi Yanıltıcı Ve Teslim Edilmeyen Mopedi

Günlük

Volta

19 Ocak 20:52

993

31.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Osmangazi A101 şubesinden 13914013112524630058 belge numarası ile 79.990 TL ödeyerek Volta vt5 elektrikli moped satın aldım. Mağazada bana, bu ürün için tescil belgesine gerek olmadığı, e-Devlet üzerinden e-tebligat bilgi güncellemesi yaptıktan sonra plaka ve ruhsat çıkarmama gerek kalmadan mopedi teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek ürünü satın aldım.

Ancak ürünün teslimatı için yönlendirildiğim servis, tescil belgesi olmadığı gerekçesiyle mopedi bana teslim etmedi ve mopedi fabrikanın geri çektiğini belirtti. Yaklaşık 18 gündür mopedi teslim alamıyorum ve ne A101 tarafından ne de Volta tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.

A101 müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak 6 gündür en ufak bir geri dönüş sağlanmadı. Mağazada verilen bilgi ile servis ve fiili uygulamanın tamamen çelişmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü bana satılırken söylenen şartlarda teslim almak veya aksi durumda ödediğim bedelin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sürecim hakkında da ivedilikle yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Alınan Elektrikli Moped Teslim Edilmedi, A101 Ve Volta'dan İade Ve Tazminat Bekleniyor

Ferdi

Volta

16 Ocak 16:12

1.690

13 Aralık 2025 tarihinde Aydın Efeler ilçesi Fatih Mahallesi 1130 Sokak No:20’de bulunan A101 şubesinden bir elektrikli moped satın aldım. Ödemeyi mağazada peşin olarak yaptım ve Volta tarafından paylaşılan sorgulama linkinde ürünün en geç 16 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği taahhüt edi...

pesin-alinan-elektrikli-moped-teslim-edilmedi-a101-ve-voltadan-iade-ve-tazminat-bekleniyor-3.jpg

1 Destek

50 Gündür Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ali

Volta

05 Ağustos 2025 12:23

1.806

11.10.2025 tarihinde ödemesini yapıp A101 aracılığıyla Volta Yiped model elektrikli motoru satın aldım. Motorun arka tekerinde bir arıza olduğundan, 17.06.2025 tarihinde yetkili servise giderek arızanın çözümü için motoru teslim ettim. Aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünü onarıp tarafıma teslim etme...

50-gundur-cozulmeyen-ariza-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-2.jpg

1 Destek

Satın Alınan Elektrikli Mopedin Teslimat Ve Evrak Sorunları

Muhammed

Volta

10 Mayıs 2025 13:43

3.947

27 Mart 2025 tarihinde elektrikli Volta moped aldım. İşlemlerini tamamladım. 15 gün içinde edileceği iletildi tarafıma. Ama mayısın 6 si olmasına rağmen hala satın aldığım üründen hiçbir bilgi alamıyorum. 1 ayı geçtiği halde. Servisten alınacak dendi. Ancak hiçbir haber yok. Bu kadar uzun süreceğini...

Satın Alınan Elektrikli Mopedin Teslimat Ve Evrak Sorunları

1 Yorum

Volta Apt4 Üç Tekerlekli Moped

Mustafa

Volta

13 Aralık 2023 23:24

11.451

Volta apt4 üç tekerlekli elektrikli moped siparişimi 28.09.2023 tarihinde A101 üzerinden verdim. Ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 1,5 ay sonra A101 ile iletişime geçtiğimde haftalarca herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra Volta müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sevkiyat...

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Moped Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Meryem

Volta

25 Ekim 2024 17:07

4.135

A101 online mağazasından 19 Eylül 2024 tarihinde Volta vs 2 beyaz moped aldım. Ardından 20 Eylül tarihinde A101 firması tarafıma e posta yoluyla ulaşarak Volta motor a kimlik bilgilerimi iletmem gerektiğini bildirdi. Volta motora mail atarak kimlik bilgilerimi gönderdim. Ürünün en geç 23 Ekim tarihi...