Volta A101’den Alınan Elektrikli Bisiklet 35 Gündür Teslim Edilmedi

24 Temmuz’da A101 internet sitesi üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072477382265. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk taksit ödemesini yaptım, ikinci taksit de gelmek üzere. Siparişin iptalini de denedim fakat sistem buna izin vermiyor.

Bu süreçte her gün A101 müşteri hizmetlerini aradım, aciliyetimin iletildiği söylendi ancak herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi alamadım. Hala ürünüm gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.