Volta Elektrikli Bisiklet Bizleri Yolda Bıraktı, Paramızı Bitirdi!

Volta elektrikli bisiklet aldım 1 ay geçmeden pedal dişlisi arızalandı yedek parça talebinde bulunduk ben şahsım olarak en az 5 defa aradım servis video çekip yolladı sonuç yok 6 aydır bekliyorum. Şimdi üstüne gaz kolu sıkıntılı çalışıyordu kullanabiliyoruz düşüncesiyle servise müracaat etmedik içi ...

Volta marka elektrikli bisiklet aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Servis, her iki ayda bir kontrol için bisikleti getirmemi söyledi. Bu kontroller için bakım ücreti talep ediliyor. 250 TL gibi bir ücret istenmesine şaşırdım. İki ayda bir götürmezsem garanti kapsamından çıkarılacağımı belirttiler.

15.06.2023 tarihinde Volta markasından kalın tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Beş ay kullanmamın ardından bisikletin beyin kısmında sistemsel bir arıza meydana geldi. Bu durumu garanti kapsamında servise bildirdim. Altı-yedi ay geçmesine rağmen bisikletimi hala teslim alamadım. Müşteri hizmetler...

N11 sitesi ve satıcısından Volta vb7 ürün aldım. Ürünü direk servise kargolattım kendi servisi teslim aldı ve açtı. Sözde kurulumunu yaptılar. Vites 7 vites ama 3ve4 de çalışıyordu şangır şangır ses geliyordu ve ürünün markası yani Volta yazıları kutudan çıktığında yırtık çıkmış teslim alınca gördüm...

Volta marka elektrikli bisiklet satın aldık ve arıza yaptı. Garanti servisi maalesef cevap vermiyor. Kimle iletişim kuracağımız konusunda bilgi sahibi değiliz. Şikayetim var; bu firma tarafından 2 yıl garantili olduğu belirtilerek övgüyle satılan ürün için satın aldığımız yer garantiyi kabul etmiyor...