to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben h** y**. Telefon 055436***.
Şikayetim : faturalı Volta vsm motorumun aküsü bitti bende volkanın müşteri hizmetleri ni aradım ne yapabiliriz diye, garantili ürün ne yapabiliriz diye, müşteri hizmetleri aradım ücretli akü değişimi dedi. Ürün garantili neden ücret ödeyeyim dedim.
Bana çok saçma geldi garantili ürünün aküsü bitmişse ücretsiz akü değişimi olması gerekmiyor mu? Tüketici Hakları girmeden sizlere bilgi vermek istedim. Bu konuda bana bilgi verilmesini sizlerden rica ediyorum.
2025 model Volta vsx 4 akülü motorumu yaklaşık 4 ay önce Düzce Merkez Soylu AVM’den satın aldım. Sadece 3 ay kullanabildim ve 1 ay önce akülerde sorun yaşamaya başladım. 1 akü kendiliğinden patladı, diğer 3 akü ise tamamen bitti. Servise başvurduğumda, aylık bakımlara gitmediğim gerekçesiyle garanti...
Volta vsm elektrikli motor aldım. 45 gün demeden akü sorunu yaşadım. Aldığım bayiye gittim. Servise gitmemi söyledi. Servise gittim. Servis çalışanı akünün şiştiğini garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bana bir şey yapamayacağını söyledi. Fabrikaya benim telefon etmemi belki yardımcı olabilirler ...
17.04.2023 tarihinde Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet aldım. Daha 1 senesi dolmadan çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde de aküsünün değişmesi gerektiğini ve garanti kapsamında olmadığını bunun için 4.000 TL vermem gerektiğini söylediler. Kullanım koşulları dışında herhangi bir kul...
Yorumlar