Volta 22 Amper Yerine 20 Amper Akü Gönderdi

18.12.2023 tarihinde almış olduğum Volta vs2 moped aktüel üründe 22 amper akü gözükmesine rağmen üzerinde 20 amper akü olarak geldi. Servisi arayıp kayıt oluşturdum. Fabrikadan red cevabı geldi. Buna istinaden Volta yi aradım. Bana kesinlikle değişim yapılmayacağını söylediler. Ben bu ürünü aktüel de yazdığı özellikleri için 22 amper aküsü var diye aldım. Yapacağımız bir şey yok diyerek konuyu kapatamazsınız. Akülerin 22 amper ile değişmesini istiyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı yasal yollar ile arayacağım.
Ekte sipariş numaram ve bilgilerim mevcuttur.