Sıfır Elektrikli Bisiklet Arızalı Çıktı, Servis Ve Bayi Mağduriyetimi Gidermedi

Ben m**** a*** tel: 0538*****49 10 Bodrum da 30.04.2025 tarihinde Bodrum Volta motor bayisinden (mzy motorlu araçlar Bodrum Volta motor fabrika satış mağazası) vsm modeli olan elektrikli bisiklet aldım hiç kullanmadan eve götürdüm şarja taktık sabah olduğunda şarj göstergesi doluydu ama bisikleti bir türlü hareket ettiremedim bayiyi tekrar aradığımda getirin. Bakalım dediler. Oraya götürdüğümde bir gün bizde kalsın bir bakalım dediler. Ertesi gün tekrar gittiğimde servise gitmesi gerektiğini söylediler. Servise götürdüğümüzde gaz kolunun bozuk olduğunu ve 1.000 TL karşılığında tamir edileceğini söylediler. Bende itiraz ettim sıfır hiç binilmemiş bir ürünün neden servis ücreti istenildiğini anlamadım hem garantili hem de ayıplı bir ürün vermişler. Daha benim mağduriyetimi gidermek yerine bir de servisten para talep edilmesini anlamadım. Servise bu ücreti vermeyeceğimi söyleyince kızgınlıkla kabloları soketlerine takmadan karma karışık bir şekilde bana tekrar teslim etti. Bir şey yapamayacağını söyledi. Bayii de ben iade almıyorum bir şey yapamam diyerek beni ortada bıraktılar. Sıfır ürün alıyorsunuz hiç kullanmadan elinizde kalıyor. Serviste kabloları dağıtıp öyle bırakıyor. Ortada kaldım. Yardımcı olan yok.