Satışta 2000W Olarak İlan Edilen Elektrikli Scooter’da Gerçek 500W Sürücü Ve Teknik Uyuşmazlık

Volta vs2 2023 model elektrikli motor kullanıcısıyım. Bu ürünü İstanbul Maltepe’de satın aldım ve yaklaşık 3 gün önce yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürün 2000w olarak satılmasına rağmen üzerinde 500w sürücü bulunmaktadır, bu da motor gücünün dörtte birine düşürüldüğü anlamına gelmektedir. Fabrika bu sistemle 60 km menzil değeri vermekte ve ben de aracı bu verilere güvenerek kullandım; ancak bu menzil, düşük güçlü sürücü ile sağlanmaktadır.

Sürücü arızalandığında Volta fabrikasını arayarak yenisini almak istedim. Şasi numaramla yapılan kontrolde, aracım üzerinde bulunan mevcut 500w sürücünün uygunsuz olduğu söylenerek bu sürücü için onay verilmedi ve satış yapılmadı. Burada özellikle şunu sorguluyorum: Fabrika çıkışında takılan 500w sürücü bugün uygunsuz deniliyorsa, bu sürücü neden ilk günden itibaren fabrika çıkışlı olarak bu araca takılmıştır. Bunun yerine bana 72v 35a, yaklaşık 2000w gücünde farklı bir sürücü önerildi. Ancak aracın üzerinde bulunan 72v 20Ah akü grubunun bu güçteki bir sürücüye uygun olmadığını, bu şekilde kullanılması halinde menzilin ciddi oranda düşeceğini düşünüyorum.

Buna ek olarak araçtaki kablonun dış çapı 3,7 mm olup yaklaşık 2,5 mm² kesite karşılık gelmektedir. Bu kesit, önerilen yüksek güçlü sürücü için yetersiz ve riskli görünmektedir. Fabrika çıkışındaki mevcut yapı ile sonradan verilen teknik bilgiler birbiriyle çelişmektedir. Bir yanda 2000w olarak satış, diğer yanda üzerinde 500w sürücü bulunması ve ardından daha yüksek güçlü sürücü önerilmesi kullanıcı açısından büyük bir güvensizlik oluşturmaktadır.

Motor gücünün fiilen düşürülmesi, önerilen yeni sürücünün mevcut akü yapısına uygun olmaması ve kablo kesitinin bu güç için yetersiz olması nedeniyle, ürünün ayıplı veya en azından hatalı yapılandırılmış olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, aracın teknik verilerine uygun, güvenli ve uyumlu ekipmanın sağlanmasını ya da ayıplı mal kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.