Volta Gebze Bayilerinde Ürün İade Ve Arızalı Ürün Sorunları

Volta Gebze fabrika satış mağazasından ürün aldım, tescilinde sorun çıktı ve ürünü hiç kullanmadan, bayiden çıkarmadan iade ettik. Bize en fazla iki gün içinde ödemenin yapılacağı mesajla bildirildi ve ekran görüntülerimiz de mevcut. Ancak beş gün geçmesine rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Satışı yapan kişi, ürünü genel merkezin iptal edeceğini söyleyerek sorumluluğu sürekli onlara atıyor, diğer taraftan ise ürünü Gebze'deki bayiye yönlendiriyor. Fabrikayı aradığımızda ise hiçbir işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Bu üründen önce yine Gebze'deki başka bir bayiden iki ürün aldım, ikisi de arızalı çıktı. Birincisi APS2, 89 km menzilli yazmasına rağmen sadece 4 km gitti, hem de düz yolda. Satıcı, akülerin bitmiş olabileceğini söyleyip yeni ürün verdi, o ürün de sadece 11 km gitti. Volta APS2 adlı ürün hiçbir zaman beklenen performansı göstermedi, almak isteyenlere bilgi vermek isterim; 89 km'nin yarısını bile gitmiyor. Ayrıca ikinci verilen üründe, motor hızı 20 km'ye çıkınca arka janttan yani motorundan ses geliyordu. Volta'dan kesinlikle memnun kalmadım, paramızı peşin verip ürün aldık, beş gündür paramızı iade alamıyoruz ve sürekli bir bahane ile karşılaşıyoruz. Gebze'deki iki bayide de sorunlar var.