Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Ve Servis Desteği Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Esat
13 Mayıs 2025 03:17
5.968

Volta APEC apm5'i aileme hediye olarak 2023 yılının Ağustos ayında İstanbul A101'den aldım ve Tokat Turhal'da teslim edildi. Ürünün garanti kapsamı hakkında bize detay verilmedi. 4 ayda bir bakımı yapılmazsa garanti dışı kalıyormuş, bundan haberimiz yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda garanti dışı kaldığını söylüyorlar ve ilgilenmiyorlar. Servise gittiğimizde ise yanındaki dükkan askere gitmiş, servis sorumlusu ise aracı Tokat'a götürmemizi söylüyor. Elektrikli mopedi 50 km uzağa nasıl götüreceğimizi sorduğumuzda ise 'yapacak bir şey yok' deniyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Volta motor aldığıma pişmanlık yaşıyorum. Volta yetkililerinden bu soruna çözüm bulmalarını rica ediyorum, ancak bunun zor olduğunu düşünüyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Volta almak pişmanlık aynı sorunu bizde yaşıyoruz 4 ayda 900 lira servise para vereceksin bir de servis sıfır motorun şarj cihazının dolduğunda yeşil uyarı vermiyor şarj cihazını ne tamir ediyor ne de değiştiriyor aldığıma pişman oldum

Vedat
Vedat

Bakım maliyeti nedir 4 ayda bir Bakım mı oluyor garantisi kaç yıl

Vedat
Vedat

Merhabalar hemşehrim bende zileliyim bende almak istiyorum nasıl memnun musun motordan tavsiye edermisin

Esat
Esat
Şikayet Sahibi

Muhatap bulamıyorsun hemşehrim kafalarına göre bir firma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nesim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nesim
23 Ağustos 2023 13:33
9.783

Volta Mopet Garanti Sorunları Ve Yağ Kaçağı Problemi

profile
Mehmet
05 Kasım 2024 11:14
7.217
Benzer Şikayet Yaz