to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta se03 model aracımın bataryasını 11.12.2025 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Güçlü Bisiklet Büyükçekmece Volta servisi üzerinden gönderdim. Servis numaram 42110 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 75 gün geçmesine karşın bataryam hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve hatta telefona bağlanmak bile çoğu zaman 45 dakika civarında sürdü. Uzun beklemelere rağmen her aradığımda net bir tarih, süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Bataryam ortada yok, araç kullanılamaz durumda ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Bu kadar uzun sürede onarımın yapılamaması ve herhangi bir net bilgi verilmemesi nedeniyle Volta markası benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Bu aşamadan sonra bataryamın onarılmasını değil, garanti sürecim dikkate alınarak bataryamın bire bir yenisi ile değişimini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin artık son bulması için acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
15 Ağustos 2024 tarihinde Volta SE03 model elektrikli bisikletimin bataryasında şarj olmama problemi yaşadım ve bataryayı garanti kapsamında Güçlü Bisiklet Büyükçekmece yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım srv 31276 numarasıyla oluşturuldu ve batarya fabrikaya gönderildi. Ancak aradan iki h...
Volta vb4 model motorumun bataryası, henüz 6 ay içerisinde ömrünü ciddi şekilde kısalttı. Bu nedenle 23 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında Konya Yalçın Motor yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana bir takip numarası verildi ancak o günden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılma...
Büyükçekmece Volta servise jant eğikliği ve bisiklete bakım yapılması gerektiğini söyledim bana getirmemi söyledi, bende iş yerinden arkadaş ile gönderdim oğluna teslim ettirdi. Daha sonra 4. Gün mesaj attım bugün gideceğim fiyat veririm dedi, yine aramadı. 5. Gün ben aradım, jantı yaptığını söyledi...
18/09/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki CDH Motorlu Araçlar bayisinden sıfır olarak satın aldığım “Volta yide se-3” model moped, henüz 2 gün sonra (20/09/2025) motor arızası verdi. Yaklaşık 45.000 TL ödeyerek aldığım bu aracın arızasının nedeni tarafıma açıklanmadı ve Güçlü Bisiklet yetkili ...
15.06.2023 tarihinde Volta markasından kalın tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Beş ay kullanmamın ardından bisikletin beyin kısmında sistemsel bir arıza meydana geldi. Bu durumu garanti kapsamında servise bildirdim. Altı-yedi ay geçmesine rağmen bisikletimi hala teslim alamadım. Müşteri hizmetler...
Yorumlar