Araç Serviste 19 Gün Bekliyor, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

Volta ev2 model aracımızı 23 Eylül tarihinde İzmir Yeşilyurt’taki yetkili servise teslim ettik. Aracın fabrika tarafından çağrıldığı bilgisi verildi ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve araç serviste bekliyor. Bu süreçte ne zaman teslim edileceğine dair net bir tarih ya da açıklama da tarafımıza iletilmedi, bu nedenle mağdur durumdayız.

Servis kaydımızın numarası SRV\68500’dür. Aracımızın onarım sürecinin hızlandırılmasını, tarafımıza net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkün olan en kısa sürede aracımızın teslim edilmesini istiyoruz. Uzayan bu sürecin nedenleri konusunda açıklama yapmanızı ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.