Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Ve Volta İle Teslimat Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde İletişim Eksikliği

profile
Murat
10 Mart 2025 09:28
5.520

27.02.2025 tarihinde A101 üzerinden APEC APT4 siparişi verdim. Fişte ve belgelerde 15 gün içerisinde teslim edileceği yazmaktaydı. 1 haftadır A101 ve Volta müşteri hizmetlerini aramaktayım, muhatap olacak kimse yoktur.
07.03.2025 tarihinde Volta sipariş takip sayfasından kontrollerimi sağladığımda sipariş gözükmektedir. Fakat teslim tarihi 02.04.2025 olarak gözükmektedir. Biz bulunduğumuz şehir harici bir şehre sipariş ettiğimiz için orada olamayacağız, bayram giriyor araya. Volta firmasını bugün aradığımda bir hanımefendi ile görüştüm. Kendisi sanki azarlarcasına daha önceden de bilgi verildi, şöyle böyle deyip telefonu kapatmaya çalışıyor. Ben kendisine çok basit bir soru sordum: afişte 15 gün yazıyor, siz de bana telefonda 15 güne gelir dediniz 3 kere görüşmemizde. Şimdi bu soruma neden cevap veremiyorsunuz? İnsanların parasını alıp onlardan kar edip böyle cevaplar veremezsiniz. Sorumsuzluk ve duyarsız bir firma olduğunu anlamış olduk. Almaz olaydım. Beni uğraştırdınız ve kaybettiğim zaman için gerekli tüm hukuki işlemleri yapacağım.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
28 Şubat 2024 15:06
8.655
1
Pubg sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Pubg
08 Nisan 2025 12:46
3.582
Teslimat Süresi Aşıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Volta Siparişim Gecikti Ve Tarafıma Dönüş Yapılmadı

profile
Enes
18 Eylül 2024 12:43
2.594
Volta Siparişim Gecikti Ve Tarafıma Dönüş Yapılmadı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
14 Kasım 2023 16:12
3.064

Volta Teslim Edilmeyen Beyaz Moped Ve İade Sorunu!

profile
İclalll
30 Ekim 2024 21:09
2.605
Benzer Şikayet Yaz