A101 Ve Volta Fabrika İletişim

15 Haziran'da A101 şubesinden Volta marka 49,4cc motor satın aldım. Aynı anda bir kişi daha yanımda aldı. Bayramdan önce beni arayan servis başka bir isimde ama benim telefonumu kullanarak motoru teslim edeceğini bildirdi. Ancak isim tutmadığı için vermiyor.

Bayram sonrası sürekli A101 şubesi, Volta fabrika müşteri hizmetleri ve A101 müşteri hizmetleri ile telefon trafiği yapıyorum. Benimle birlikte satın alan arkadaş motoruna kavuştu. Ben fabrikada ya da A101 merkezdeki yazıcı arkadaşın kurbanı olarak isim ve telefon uyuşmazlığı nedeniyle mağdur oldum. Hala motorum serviste ama isim düzeltmesi yapılıp servise bilgi verilmedi.

Yetkili kim ise bu hatayı düzeltmesini ve yazı kayıt sorumlusu kim ise gerekli ceza veya uyarın verilmesi, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini, tüm müşteri ve yetkililere bildiriyorum. Bundan sonraki alışverişlerde A101'i dikkat etmesi için gerekli adımları atmasını dilerim. Problemim hala devam etmektedir