50609 Numaralı Servis Kaydı İçin Durum Bilgisi Talebi
15.03.2026 tarihinde A101’den Volta VM4 model motor satın aldım. Ürün teslimat için geldiğinde sağ ve sol teker tarafında belirgin bir dengesizlik olduğu için teslim almadım. Aynı sorun teknik servis tarafından da tespit edildi ve motor bu nedenle fabrikanıza gönderildi.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili ne işlem yapıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, motorumun şu an nerede olduğunu ve ne durumda olduğunu bilmiyorum. Sadece srv kayıt numarasının 50609 olduğunu biliyorum, ancak bu kayda rağmen süreçle ilgili net bir yanıt alamadım.
Ruhsatını çıkartmış olmasaydım ürünü çoktan iade ederdim. Voltadan üçüncü motor alışım olmasına rağmen ilk defa bu kadar sıkıntı yaşıyorum ve bu süreci markaya hiç yakıştıramadım. Motorumda tespit edilen sorun her ne ise, orijinal yapısı bozulmadan, sıfır ve sorunsuz bir ürün olarak en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili de açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
A101'den Volta VM4 motor satın aldım, teslimatta dengesizlik olduğu için almadım ve teknik servis sorunu tespit edip motoru fabrikanıza gönderdi. Ancak uzun süredir hiçbir bilgi alamadım, servisi ve A101'i aradım ama dönüş yok. Markanın ilgisi ve müşteri memnuniyeti tamamen sıfır.





















