Voitspor.com Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

8 Ocak’ta Voitle’nin internet sitesinden bir spor malzemesi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.551,50 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 3853767466. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte Voitle müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgili mağazaya e‑posta atacaklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine ben de Voitle’nin kendi mail adresine ayrıca bir e‑posta gönderdim, üzerinden yaklaşık üç gün geçmesine rağmen ona da yanıt verilmedi.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. Artık ürünü beklemek istemiyorum; ödediğim 1.551,50 TL tutarındaki ücretin, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.