Boy Uzunluğu Yanlış Gelen Eşofman Altı İçin İade Talebi

Void adlı firmadan internet üzerinden “Void Premium yazlık ekose eşofman altı” satın aldım. Ürünü özellikle belirtilen boy uzunluğunu dikkate alarak sipariş etmeme rağmen, gelen eşofman altı hem bana kısa geldi hem de sitede yazan uzunluktan bariz şekilde daha kısaydı.

Durumu firmaya iletip iade etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen bana sadece değişim yapabileceklerini, değişim için de ekstra kargo ücreti ödemem gerektiğini ilettiler. Ürün ölçüsündeki uyumsuzluk benim hatam olmadığı halde, sanki suçlu benmişim gibi bir tavırla ek kargo ücreti talep etmeleri beni oldukça rahatsız etti.

Ben, beden ve boy bilgisi hatalı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün yanlış ölçüde gönderilmesinden kaynaklanan bu sorun nedeniyle hiçbir ek kargo ücreti ödemek istemiyorum.

İlgili işlemlerin Bahadır Ş***** adına verilen sipariş üzerinden incelenerek, para iademin ve ürün iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ederim.