Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vogue Nail Studio Beni Hem Sağlık Hem De Estetik Açıdan Çok Rahatsız Ediyor

profile
21 Şubat 22:12
265

17.02.2026 tarihinde Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Eski Osmanlı Sokak ** adresinde bulunan Vogue Nail Şişli şubesine kalıcı oje, Mega volüm ipek kirpik ve kaş–bıyık alma işlemleri için randevu alarak gittim. Gitmeden önce telefonu arayıp fiyat bilgisi almama rağmen, işlem sonrasında söylenenin yaklaşık iki katı ücret ödemek zorunda kaldım ve toplamda 3.700 TL ödedim. Nakit ödemede yüzde 10 indirim olduğu söylenmesine rağmen bu indirim de uygulanmadı.

Mega volüm kirpik istememe rağmen bana klasik kirpik uygulandı, kirpikler hem istediğim gibi olmadı hem de biçimsiz duruyor. Ayrıca yapılan işlem sonrası sol gözümde şekil bozukluğu oluştu, sol gözüm yapılan uygulama nedeniyle daha küçük ve biçimsiz görünmeye başladı, bu da beni hem sağlık hem de estetik açıdan çok rahatsız ediyor.

Ayrıca sonrasında tesadüfen, öğlen 14.00’e kadar alınan randevularda işlemlerin 599 TL olduğu yönünde bir kampanyaları olduğunu öğrendim. Randevu alırken ve işlem öncesinde bu kampanyadan hiç bahsedilmemesi ve tarafıma böyle bir bilgilendirme yapılmaması da kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

İşlem süresi boyunca kendi paramla yemek söylemek istememe rağmen, çalışanlar çeşitli bahanelerle buna da engel oldu, bu tavır da kendimi hem değersiz hem de kötü hissetmeme yol açtı.

Hem verilen yanlış ve yanıltıcı fiyat bilgisi hem de hatalı ve özensiz yapılan işlemler nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 3.700 TL’nin iadesini ve gözümde oluşan bu durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Şubat 00:11

26.02.2026 tarihinde Şişli Mecidiyeköy Mah. Eski Osmanlı Sok. 8/b Şişli /İstanbul adresinde bulunan Vogue Nail isimli işletmeye daha önce yapılan işlemin düzeltilmesi için gittim. 22.02.2026 tarihinde kendileriyle görüştüğümde, yaşadığım sorunla ilgili “ücret iadesi yapmıyoruz, gelin düzeltiriz” denilerek özellikle çağrıldım.

İlk gidişimde ipek kirpik, kalıcı oje ve kaş–bıyık işlemleri için toplam 3.750 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ipek kirpik için özellikle Mega volüm istedim ve ödememi buna göre yaptım, ancak yapılan işlem ne görüntü ne de yoğunluk olarak Mega volümle alakalı değildi, ayrıca kirpikler yamuk duruyordu.

Düzeltme için gittiğimde ise işletme sahibinden hiç beklemediğim bir saygısızlıkla karşılaştım. Bana “dolandırıcı” denildi, ses tonu ciddi şekilde yükseltilerek bağırıldı ve hakaret edildi. Hem kendilerinin çağırdığı bir müşteriye bu şekilde davranılması hem de haksız bir ithamla suçlanmamı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayrıca fiyat konusunda da ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Başta söylenen ücret ile işlem sonunda talep edilen ücret birbirini tutmuyor, salona gidildiğinde farklı bir rakamla karşılaşılıyor. Yaşadığım bu saygısızlık, hatalı ve özensiz işlem ve fiyat tutarsızlığı nedeniyle ödediğim 3.750 TL’yi kesinlikle hak edilmiş bir ücret olarak görmüyorum.

Bu yaşananları hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle iletişim tarzı açısından diğer kişilerin de bilmesini ve buna göre tercih yapmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uygulama Sonrası Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Hizmet

profile
20 Ekim 2025 09:41
808

İpek Kirpik İşleminde Şiddetli Yanma Ve Sağlık Sorunu

profile
12 Şubat 16:25
330

Kirpik Uygulaması Sonrası Göz Enfeksiyonu Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
23 Eylül 2025 11:25
688

Sağlık Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği: Ücret İadesi Talebim

profile
07 Eylül 2025 12:15
925
Sağlık Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği: Ücret İadesi Talebim
Sağlık Sorunu Ve Hizmet Yetersizliği: Ücret İadesi Talebim
Benzer Şikayet Yaz