Baskı Kalitesi Düşük Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Vogloo’nun kendi web sitesinden Van Gogh ve Manet temalı toplam 1000 TL tutarında resim baskısı satın aldım. Ürünler dün kargo ile elime ulaştı ancak baskıların kalitesini beğenmedim. Renkler ve genel görüntü gerçeğe yakın değil, baskı kalitesi oldukça düşük görünüyor.

Siparişime ait faturada vgl2026000001685 numarası ve gönderici olarak M***** U*** S**** bilgisi yer alıyor. Ürünleri yeniden paketledim ve geri göndermeye hazırım, ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp hattı ve e‑posta üzerinden kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Baskı kalitesinden memnun kalmadığım için ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 1000 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.