Vodafone Pay Hesabım Açılmadı, Taleplerim Cevapsız Kaldı

Kerem

Vodafone Pay

01 Eylül 2025 20:30

Vodafone Pay, müşteri taleplerini takip etmiyor. 20 Ağustos 2025 tarihinde hesabımın açılmasını talep ettim 48 saat içinde döneceğiz dendi. 1 Eylül 2025 (Talepten 11 gün sonra) tarihinde aradığımda hesabın aktive edildiği söylendi fakat hesap açılmamıştı. İlgili hesabın açılmasını bekliyorum.

Vodafone Pay

01 Eylül 2025 20:39 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Pay

04 Eylül 2025 16:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'de Bloke Edilen Para Ve Geciken İade Süreci

Hasan

Vodafone Pay

23 Şubat 2025 11:25

373

05.02.2025 Tarihinde Vodafone Pay uygulamasına kendi banka hesabımdan 20.000 TL Aktarım sağladım. Anında hesabıma bloke koydular. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana hiçbir sebep vermediler. Paranın neden bloke olduğuna dair bir bilgi vermediler. Vodafone Pay uygulamasında 2 iş günü içeris...

Vodafone Pay'de Bloke Edilen Para Ve Geciken İade Süreci

Vodafone Pay Hesabım Bloke Edildi, 32.000 TL Bakiyeme Erişemiyorum

Ali

Vodafone Pay

26 Ağustos 2025 19:10

414

24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Hesabımın son 4 hanesi 1115. Hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sizi arayıp yar...

Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesap İptali Sonrası İade Sorunu

Ergin

Vodafone Pay

27 Kasım 2024 11:51

257

17.10.2024 tarihinde Vodafone Pay hesabımı iptal ettim. Hesabımda 379,33₺ bulunuyordu; bunun 365,92₺'si bana ait, 13,92₺'si ise promosyondu ve ödenmeyeceği söylendi. Tamam dedim, 10 iş günü içinde ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak sadece 115,92₺ ödendi, geri kalan miktar ödenmedi. Arıyorum ama sonu...

Vodafone Pay Hesabımı 20 Gündür Kapatamıyorum

Sevgi

Vodafone Pay

18 Ekim 2024 12:04

Vodafone Pay hesabımı 20 gündür kapattırmaya çalışıyorum. 20 gündür 'dönüş yapılacak' diyorlar, 'kapatılacak' diyorlar ama kapatılmıyor. Tekrar aktif edin o zaman diye bugün aradım, bu sefer de aktif edemediler. Vodafone Pay hesabımı kullanamıyorum. Mağdur ediliyorum ve Vodafone Pay hiç müşterileri ...

Anil sonuçtan çok memnun

Çözüldü