to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone uygulamasında Flex kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 kulaklık almak istedim. Ancak cihazın fiyatında tutarsızlık yaşadım. Dün gece sepetime eklediğimde bana özel olarak 422 TL X 12 ay fiyatı gösteriliyordu. %10 kupon ile 387X12 ay gibi bir fiyata alabiliyordum dün gece. Bugün tekrar baktığımda ise afişte 449 TL X 12 ay fiyatı yazmasına rağmen, sepete eklediğimde 552 TL X 12 ay olarak değiştiğini gördüm. Şu anda afişte hâlâ 449 TL X 12 ay fiyatı yer alıyor, fakat sepette bu fiyat uygulanmıyor.
Henüz sipariş oluşturmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Fiyat farklılığının düzeltilmesi için bana bu üründe kullanabileceğim %30 kupon tanımlanmasını rica ediyorum. Mağduriyetim bu şekilde giderilebilir.
Mail adresim o***@gmail.com
27 Ekim akşamı Vodafone uygulamasında Flex kampanyası kapsamında JBL Tune Beam 2 kulaklık almak istedim. O sırada bana özel olarak 422 TL X 12 ay fiyatı gösteriliyordu ve %10 kupon ile 387 TL X 12 ay gibi bir fiyata alabiliyordum. Ancak 28 Ekim sabahı tekrar kontrol ettiğimde, afişte %33 indirimli olarak 449 TL X 12 ay fiyatı yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyatın 552 TL X 12 ay olarak değiştiğini gördüm. Şu anda afişte hâlâ 449 TL X 12 ay fiyatı yer alıyor fakat sepette bu fiyat uygulanmıyor. Kampanya detaylarında belirtilen indirim oranı da gerçekte yansıtılmıyor.
Bu fiyat tutarsızlığını Flex kampanyası kapsamında yaşadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda fiyat farklılığını görünce işlemi tamamlamadım ve herhangi bir ödeme de yapılmadı. Elimde, fiyatların farklı olduğunu gösteren ekran görüntüsü mevcut.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için bana bu üründe kullanabileceğim %30 indirim kuponu tanımlanmasını rica ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik satın alarak her ay 79,90 TL ödeme yapıyorum. Premium üyelik kapsamında her ay Hepsiburada alışverişlerimde kullanmak üzere 100 TL indirim kodu hakkım bulunuyor. Ancak 8 Ekim’de verilen indirim kodu hatalı çıktı ve bu nedenle bu ayki hakkımı kulla...
Vodafone Yanımda uygulamasında Samsung Galaxy s25 fe bana özel 7933*3 olarak görünmektedir. Sepete ekle dediğimde ise sepette 39.999 TL olarak görünmektedir. Vodafone yanıltıcı reklam yapmaktadır. Ürünü gördüğüm fiyattan almak istiyorum. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim.
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1 haftadır iki farklı sorun yaşıyorum. Redmi Note 13 model telefonumda, uygulamanın Çark çevirme özelliğini kullandığımda sürekli olarak "Bir şeyler ters gitti" şeklinde hata mesajı alıyorum. Ayrıca, geçen hafta Çarkı çevirdiğimde 6 saatlik 1 GB internet hediy...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak iPhone 12 siyah model bir telefon aldım. Cihaz arızalı geldiği için, cayma hakkım dolmadan 16 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak cihazı iade etmeme rağmen, üç aydır faturama cihaz bedeli de yansıtılarak toplamda her ay yaklaşık 3.50...
Telefonla müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra bana uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Yaptım fakat hiçbir çözüm alamadım. Ekranda hâlâ aynı hatayı veriyor. Hediye çarkına bağlanmıyor ve 'Çık' dememe rağmen ekranı da kilitliyor. Zaten uygulamayı silip baştan yüklemiştim ama telefonda k...
Yorumlar