to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı Ürün Özellikleri Ve İade Sorunu
+4
4 Ocak 2025 tarihinde 207549916836 numaralı siparişi N11 üzerinden yurt dışından vkemall adlı satıcıdan 4K CCD kamera, 3 lensli 64 MP video cihazı aldım. Daha sonra üründe Türkçe dil seçeneği yok diye iade etmek istedim. Alıcı nedense bir türlü ürünün iptal onayını kabul etmedi ve ürün bana ulaştı. Ürünün görüntü kalitesi 64 MP değil, ancak 2 MP civarında; bundan dolayı ürünü aynı gün iade ettim. Fakat satıcı, ürünü aldıktan sonra iadeyi kabul etmiyor, görüntü kalitesinin iyi olduğunu ısrarla belirtiyor. Lütfen yardımcı olun. Bu ürünü almak istemiyorum. 14 günlük hukuksal cayma hakkımı kullanmak istiyorum.
