to read complaints and reviews, or file yours.Vize Hizmeti İçin Alınan Ücret İade Edilmiyor
Feyza
Vize Randevu Botu27 Haziran 2025 14:213.297
Vize desteği veren ve WhatsApp yazışmalarında "Fransa Vize Bot" ismiyle görünen kurum, bizden ödemeyi alıp hizmet vermedi. Ödediğimiz parayı geri ödeyeceğini söylemesine rağmen yaklaşık 1 aydır ödeme yapılmıyor. İlgili kurum, banka hesaplarında "VRB Global Uluslararası Tur. Otelcilik" olarak görünüyor.
Merhabalar, Tarafınıza ait iade tutarı, talebiniz doğrultusunda tarihinde eksiksiz olarak aylar öncesinden ödenmiştir. Banka dekontu tarafınıza iletilmiş ve ödemenin gerçekleştiği ilgili IBAN da sizin tarafınızdan yazılı olarak paylaşılmıştır. Tüm talepleriniz karşılanmış olmasına rağmen, şikayetinizin hâlâ yayında olması ve “çözüldü” olarak işaretlenmemesi tarafımızı şaşırtmıştır. İlgili iade işlemi tamamen sonuçlandığı ve mağduriyetiniz giderildiği halde, bu içerik hâlâ kamuya açık bir şekilde markamıza zarar vermeye devam etmektedir. Size karşı tüm yükümlülüklerimizi yerine getirmiş olmamıza rağmen bu şikayetin halen kaldırılmamış olması durumunda, platform politikaları çerçevesinde gerekli başvuruları yapma hakkımız saklıdır. Saygılarımızla