Vize Hizmeti İçin Alınan Ücret İade Edilmiyor

Merhabalar, Tarafınıza ait iade tutarı, talebiniz doğrultusunda tarihinde eksiksiz olarak aylar öncesinden ödenmiştir. Banka dekontu tarafınıza iletilmiş ve ödemenin gerçekleştiği ilgili IBAN da sizin tarafınızdan yazılı olarak paylaşılmıştır. Tüm talepleriniz karşılanmış olmasına rağmen, şikayetinizin hâlâ yayında olması ve “çözüldü” olarak işaretlenmemesi tarafımızı şaşırtmıştır. İlgili iade işlemi tamamen sonuçlandığı ve mağduriyetiniz giderildiği halde, bu içerik hâlâ kamuya açık bir şekilde markamıza zarar vermeye devam etmektedir. Size karşı tüm yükümlülüklerimizi yerine getirmiş olmamıza rağmen bu şikayetin halen kaldırılmamış olması durumunda, platform politikaları çerçevesinde gerekli başvuruları yapma hakkımız saklıdır. Saygılarımızla