to read complaints and reviews, or file yours. 
Geri dönüş yapılmıyor. Arıyorum mesaj yazıyorum, moladaydık vb. Özürler ile dönmüyorlar. İlgisizler. Hizmet tamamlanmadan fatura kesmişler. Randevu dahi almadıkları halde fatura iletmeleri de bir başka abes. En kısa zamana alın dememe rağmen geç döndükleri için şu an programım ve seyahatim aksadı. Yorucu ve bunaltıcı bir süreç.
Rezillik! Bana 6 gün içinde çıkmayacağını bildikleri halde ancak randevu aldırabildiler. 3 ay geçti, hâlâ süreci tamamlayamadılar! Seyahat tarihime yetiştiremediler ve şimdi de "Maalesef gelmemiş." diyerek geçiştiriyorlar. Tam anlamıyla bir fiyasko! Diğer acentelerle yapılan işlemler hemen sonuçland...
Başından sonuna kadar yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığıydı. İlk başta güven verici görünen firma, süreç ilerledikçe tamamen ilgisiz ve oyalayıcı bir tutum sergiledi. Başvurumun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen süreci hızlandırmak veya çözüm üretmek adına hiçbir çaba gösterilmedi. Bu ne...
Erken randevu alırız diye beni ikna edip aylardır randevu alamıyorlar. Ücreti alana kadar çok ilgiliydiler parayı aldıktan sonra hiçbir şekilde mesajlara dönüş yapılmıyor. Arıyorum açan yok. Açtıklarında da oyalayarak başlarından savuşturuyorlar. İlgi sıfır
Şubatın başında Tatil Sepeti aracılığıyla kendileriyle görüştük. 30 Haziran da olan seyahatimiz için önce pasaport ve tur bilgilerini aldıktan sonra 2 hafta dönüş yapmadılar. Sonra arayınca daha erken merak etmeyin dediler. Dün tekrar aradığım da ise biz 4 aydır randevu alamadık. Size de alamayız mu...
Hiçbir şekilde ilgi gösterilmiyor; tüm süreci ben takip etmek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bugün başvuru için gittiğimde tam sekiz saat, onların hatası yüzünden bekletildim ve randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Ücreti ödemeden işlem başlatmıyorlar, 'ödemenizi yapın, işl...
Yorumlar