VFS Sistemindeki Giriş Sorunu Ve Randevu Alımında Yaşanan Mağduriyet

Ocak ayında VFS İsviçre İstanbul Vize Başvuru Merkezi için bekleme listesine alındım. Yaklaşık 1 aydır bekleme listesindeydim ve tarafıma randevu alabileceğime dair bir e‑posta gönderildi. Ancak bu e‑posta sonrasında sisteme girmeye çalıştığım her denemede sistem beni sürekli olarak attı ve işlemi tamamlayamadım.

Şu anda ise siteye erişimim tamamen engellendi, hesabıma giriş yapamıyorum. Bana tanınan süre 24 saatti ve bunun yaklaşık 8 saati şimdiden geçmiş durumda. Tüm bunlar, tamamen sistem kaynaklı sorunlar nedeniyle randevu alamamamla sonuçlandı. Başvurum che23080792237 numarasıyla kayıtlıdır.

Bekleme listesindeki hakkım korunarak, hesabımın yeniden açılmasını ve en kısa sürede randevu verilmesini talep ediyorum. Sistemsel sorun nedeniyle kaybettiğim sürenin ve hakkımın telafi edilmesini, randevu sürecimin mağduriyet yaşamadan tamamlanmasını rica ederim.