İspanya Vizesi Gecikmesi Ve Kaba Personel Tutumu

BLS İstanbul İspanya Vize Başvuru Merkezi üzerinden 11 Mart tarihinde İspanya vizesi için normal başvuruda bulundum. 8 Nisan tarihine planlanmış bir uçuşum olmasına rağmen başvurumla ilgili şu ana kadar hiçbir güncelleme almadım ve süreç hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Pasaport numaram: U38759241.

Başvurumun akıbetini öğrenmek için merkeze yüz yüze giderek bilgi almaya çalıştım, ayrıca e-posta ile de ulaşmaya çalıştım; ancak e-postalarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 06.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında merkeze gittiğimde, kapıda karşılayan kadın çalışanın üslubunun son derece kırıcı ve saygıdan uzak olduğunu, çözüm üretmek yerine sert ve ilgisiz bir tavır sergilediğini de özellikle belirtmek isterim. Bu yaklaşım, zaten belirsiz olan sürecin yarattığı stresi daha da artırmış, kendimi tamamen değersiz ve çaresiz hissetmeme neden olmuştur.

Yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlik sorununun yalnızca bana özel olmadığını, başvuru merkezi önünde bekleyen ve görüşme sırasında karşılaştığım birçok kişinin de benzer şekilde uzun süren bekleme, bilgi alamama ve seyahat tarihleri yaklaşmasına rağmen belirsizlik yaşadığını gözlemledim. Bu durumun bireysel bir aksaklıktan ziyade genel bir sistem sorunu haline geldiğini düşünüyorum.

Seyahat tarihim çok yaklaşmış durumda ve yaşanan bu belirsizlik hem ciddi mağduriyet yaratmakta hem de uçuşum ve konaklama gibi ödemeler nedeniyle maddi kayba yol açma riski taşımaktadır. Hem başvuru sürecimle ilgili net ve hızlı bir dönüş yapılmasını, hem de başvuru süreçlerinin ve personel iletişiminin iyileştirilerek aynı mağduriyetlerin başka başvuru sahipleri tarafından da yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.