Verilen Promosyon Ve Kampanya Sözlerinin Yerine Getirilmemesi Hakkında

Kayseri Talas Bahçelievler’de faaliyet gösteren Ersay Market olarak uzun süredir Vivident, Chupa Chups ve Mentos ürün gruplarına yer vermekteyiz. Markalarınıza olan güvenimizle satış alanında her zaman özenli ve destekleyici bir yaklaşım sergiledik.

Ancak, bayi şefi ve Vivident tarafındaki yetkili şef tarafından tarafımıza verilen ürün alımlarında ekstra özel kampanya ve promosyon sözleri bugüne kadar yerine getirilmedi. Bu konuda sözlü olarak iletişime geçmemize rağmen herhangi bir dönüş alamadık ve sorun yaklaşık 3 aydır devam etmektedir. Aynı durum Chupa Chups ve Mentos ürünlerinde de yaşanmaktadır.

Mevcut ürün stoklarımız yaklaşık 3 ay içinde tükenecek olup, gerekli destek ve iletişim sağlanmadığı takdirde bu ürün gruplarıyla çalışmayı sonlandırmak zorunda kalacağımızı belirtmek isteriz. Markalarınıza duyduğumuz güvenin ve emeğimizin karşılığında, özellikle söz verilen promosyon desteğinin sağlanmasını ve iletişim konusunda daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyoruz.

İlgili birimlerin konuyla ilgilenmesini ve tarafımıza dönüş yapılmasını rica ederiz.

Ersay Market – Talas Bahçelievler, Kayseri
İletişim: 0554*****16 05