Vivense tulip

Vivense’den Kasım 2024’te satın aldığımız Tulip köşe koltuk henüz 6–7 ay kadar çok az kullanılmasına rağmen koltukta çökme, yastıklarda bozulma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine değişim talebi açtık ve 26 Kasım’da servis gelerek koltuğu aldı. Alırken de ürünün tamir edilmeyeceğini, değişim yapıla...

11.11.2025 tarihinde Vivense Ordu Showroom üzerinden Tulip köşe koltuk siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde telefonuma bir link gönderilerek sevkiyat planı paylaşıldı ve teslimat tarihi olarak 03.12.2025 bilgisi iletildi. Belirtilen tarihte ürünü beklerken hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmed...

Kusurlu gelen Tulip City komodin siparişimi iade etmek üzere 1 Kasım’da talep oluşturdum. 2 Kasım’da ürünle ilgili görsel istendi ve paylaştım. O günden beri iade talebim ısrarla gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ise “kontrol süreci devam etmektedir, en kısa sürede dönüş sağla...

Vivense İstanbul MASKO mağazasından 2 yıl önce Tulip köşe koltuk satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır koltuğun alt kasa kısmı ve minderlerinde ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi dolmadan bu sorun başladı, fakat yaz aylarında evde olmadığım için garanti süresi içinde başvuru yapamadım....

Vivense’den Trendyol üzerinden Tulip köşe l koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 10e407452342. Ürünü yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve toplamda 43 bin TL’lik ödememi 6 taksit olarak yapmaya başladım. Ancak ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Kargoya verilmesi 1 ay sürdü ve planlan...

Vivense Sivas Merkez mağazasından aldığım Tulip köşe koltukta yaklaşık 1 yıldır iskelette sorun yaşıyorum. Koltuk şu anda oturulamayacak durumda ve kullanılamıyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta ve fatura numaram VVS2024000065588’dir. Şubat ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü satın alırke...

14-21 Ekim tarihleri arasında teslim edilmesi gereken Tulip köşe koltuk siparişim, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve yaklaşık 10 gündür “yolda” denilerek sürekli oyalandım. Ayrıca, seçtiğimiz koltuk renginden farklı bir ürün gönderileceği tarafımıza bildirildi. Bayraklı mağazasında ve müşteri...

23.09.2025 tarihinde Vivense’den Tulip köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 30.09-07.10 arası en geç teslim edileceği belirtildi ve bu bilgi faturamda da yer aldı. Ancak, aradan geçen zamana ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen koltuğum hala teslim edilmed...

Vivense Pendik mağazasından aldığım Tulip köşe koltuk, İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Sekiz aydır kullandığım koltuğun kolçak kısmı kullanım sırasında kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorunu Vivense müşteri hizmetlerine bildirdiğimde herhangi bir inceleme yapı...

22.08.2024 tarihinde Konya Vivense mağazasından Tulip Keten köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 3ee407080591). Ürünün fiyatı 53.499 TL idi. Ancak düğünüm yeni olduğu için koltuğu yaklaşık iki aydır kullanıyorum; bir yıl boyunca evde hiç kullanılmadan bekledi. Köşe takımımın bir tarafında çök...

02.04.2023 Tarihinde Vivense Nispetiye şubesinden aldığım Tulip l keten koltuk kılıfında aşırı deformeler oluştu. Vivense WhatsApp destek hattı ve telefonla ulaşmak aşırı zor ve hiç kurumsal bir algı oluşturmuyorlar. Ulaşmak çok zor. Koltuk kılıflarını ücret karşılığında değiştirmek istememe rağmen ...

Sivas Vivense mağazasından almış olduğum Tulip Köşe Takımı, 82f9055***29 sipariş numarası ile 18/02/2025 tarihinde garantiye gönderildi. Üzerinden 2,5 ay geçmiş olmasına rağmen, bu süre zarfında defalarca çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen ürünün depoda olduğu bilgisinden başka bir şey söyle...

6 ay önce Vivense'den aldığım tulip tipi L koltuğun oturma yastığında sigara yanığı oluştu. Fermuarlı koltuk kılıfını yenilemek için ücret karşılığında aradım, ancak karşınızda muhatap bir kişi bile çıkmıyor. WhatsApp'tan ulaşmak istedim, oradan da geçiştirdiler. Vivense, son alacağım üründür. Sattı...

Vivense'den aldığımız Tulip isimli l köşe koltuğun 7 ay sonra tam köşe kısmında oturdukça çökme yaptığı için firmayla iletişime geçip köşe kısmına destek atılması için gönderdik. 1 ay içinde gelir dedikleri koltuk 2 ay sonra geliyor ve koltuğun ayaklarını getirmeyi unutuyorlar. Nasıl bir çalışma dis...

Trendyol uygulaması üzerinden 08.01.2025 tarihinde süper avantajlı ürün kategorisinde %53 indirimli olarak satışa sunulan ve yaklaşık 2 saat boyunca satışı bulunan Vivense satıcılı ve Vivense markalı bir çok ürün içerisinden Tulip Keten Köşe Koltuk, Krem adlı köşe takımını ödeme yaparak almış olmama...

Vivense ekru rengi tulip köşe takimi hakkında Evimizin bütün eşyalarını Vivense den aldım. Yaklaşık 8 ay önce aldığım tulip köşe takiminin oturma minderlerinde çökme meydana geldi. Vivense iletişimi aradım sorunuma çözüm bulunmadı. Köşe takimi minderleri neredeyse yıllardır kullanılıyormuş gibi dur...

Selamlar, Koltuk Marka ve Modeli: Vivense Tulip Köşe Koltuk Takımı 15-03-2021 tarihinde satın aldığım aynı yaz tarafıma teslim edilen ve bu süreçte 1.5 sene hiç kullanılmayan l koltuğumda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Öncelikle koltuk yastıklarının çöktüğünü ve artık rahatsızlık verdiğini belirtmek...

+4

13.09.23 tarihinde teslim edilen Tulip köşe koltuk takımı için teslim eden ekip tarafından hasar kaydı oluşturuldu. Koltuğun alt astarında yırtık var ve köşe yastıklardan birisi yanlış gönderilmiş. Ama peşine düşmeyince asla ses çıkmadı. Sonra siteden ben de hasar kaydı oluşturdum ve tekrar tekrar a...

Vivense denilen markadan ürün almak pişmanlıktır, bu kadar sorumsuz bir firma daha olamaz. Hem suçlular hem güçlüler. Yeni aldığım tulip köşe koltuk takımının minderleri 2 ay içerisinde çöktü 1 yıl içinde 2 kere çözüme gitti geldi. Düzelen hiçbir şey olmadı. 1 yıl içinde 4 ay koltuksuz kaldım. Üzeri...

İstanbul Pendik Homecity mağazanızdaki personelden şikayetçiyim sadece ürününüzden değil. He belki alsaydım üründen de şikayetçi olurdum ama o ilgisiz, tek bir tebessüm etmeyen ve müşteriye böcek gibi bakan personeliniz yüzünden ürününüzü almaktan vazgeçtim. Tulip köşe takımınızı almak için gittim m...

Vivense'den Tulip Keten Köşe Koltuk takımı aldım. Alırken mağazada ki satıcı kumaşın keten olduğunu söyledi. Zaten koltuğun adında Keten kelimesi geçiyor ve insanda kumaşın keten olduğu algısı yaratılıyor ki satıcı keten dedi. Ancak ürün geldi ve kumaşı keten değil polyester esaslı bir kumaş. Vivens...