to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 3 Ekim tarihinde Vitrindolusu marka bir şemsiye siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753911719456. Ürünümün Çorum merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgileneceklerini söylediler, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Sima Home satıcısından masa örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 4555898542). Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm ne gönderildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem Sima Home hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli bekletiliyorum ve he...
Hepsiburada üzerinden 6 Ocak'ta sipariş verdiğim ürünlerde, 7 Ocak'ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hala ne bir bilgilendirme ne de konuyla alakalı bir telafi çözümü alabildim. İletişime geçip yardım almaya çalıştığımda ise Hepsiburada çözüm ekibinin sund...
Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada'nın Premium müşterisiyim ve bugüne kadar genellikle memnun kalarak alışveriş yapıyordum. 16 Eylül 2025 tarihinde, satıcısı kuzeypazar olan bir satıcıdan çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 432 212 920 8. Ürünün 26 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti...
Merhabalar, 6 Aralık tarihinde Hepsiburada firması vasıtasıyla bir ürün aldım. İlgili ürün 7 Aralık tarihinde kargo ile evime ulaştı. Ürünü açtığımda içinde siparişimle alakalı olmayan bir ürün çıktı. Hani internetten cep telefonu alıyorsunuz içinden cep telefonu fotoğrafı çıkıyor. Paha olarak tam d...
Yorumlar