Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vitasand Kumunun Kimyasal Kaplama İçermesi Ve Yanıltıcı Etiket İddiası

3 Temmuz 22:118

Vitasand markasının 750 gramlık siyah akvaryum kumunu, doğrudan fabrikanın kendi paketinde ve üzerinde yazan ibarelere güvenerek bir petshoptan satın aldım. Paketin arka kısmında “özel üretim ve güvenilir” başlığı altında, akvaryumlar için üretilen bu kumların sterilize edilerek zararlı bakterilerden arındırıldığı, el değmeden paketlendiği ve kimyasal içermediği, boya ve vernik gibi zararlı kimyasallardan arındırılmış olduğu özellikle belirtilmişti. Bu ifadeler ürünü tercih etmemdeki en büyük sebep oldu.

Paket üzerinde yazan talimata göre kumu 2 saat suda beklettim ve 4–5 kere yıkayınız denmesine rağmen, ben tedbir amaçlı en az 10 defa güzelce yıkadım. Buna rağmen bir gece geçmeden kumun bir kısmının beyazlamaya başladığını fark ettim. Şüphe üzerine kumdan bir miktar alıp bir bardağa koydum ve üzerine aseton döktüğümde, asetonla kum anında tepkimeye girip anında simsiyah oldu. Bir süre bekledikten sonra asetonu döktüğümde kumun üçte birinin bembeyaz hale geldiğini gördüm. Bu durum, kum üzerinde boya veya benzeri bir kimyasal kaplama olabileceğine dair ciddi şüphe uyandırdı.

Ben ürünü firmanın kendi satış kanalından değil, herhangi bir petshoptan aldım; ancak güvenme sebebim tamamen fabrikanın kendi paketinde olması ve üzerinde yazan “steril, kimyasal içermez” gibi ifadelerdi. Bu nedenle akvaryumda balıklarımın ve diğer canlıların sağlığını tehlikeye atmayacağını düşünerek kullandım. Balıklarımız, firmalar para kazanacak diye risk altında kalmamalı.

Vitasand’dan, bu ürünle ilgili açık ve net bir açıklama yapmasını, yaşadığım bu sorunla ilgili kamuoyunu doğru bilgilendirmesini ve paket üzerinde yazan ifadelerin arkasında durmasını istiyorum. Kimseyi yanıltmadan, müşterilerini zor durumda bırakmadan, ürünlerin gerçekten kimyasal içermediğini ispatlamalarını ve bu konuda gerekli incelemeleri yapıp sonuçlarını paylaşmalarını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Badem Akvaryum Kum, Kızılağaç Kozalağı, Kargo Sorunu

Badem Akvaryum'dan kum ve birkaç ürün aldım. Kargoda zarar görmemesi için uyarmama rağmen, ürünü teslim aldığımda kumun ...

Badem Akvaryum Kum, Kızılağaç Kozalağı, Kargo Sorunu

Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

3 Mayıs 2025 20:191.330

petshopum.com adlı siteden iki ürün satın aldım. Biri köpeğimin tedavisi için reçete edilen probiyotik, diğeri ise pati ...

Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Tarihi Geçmek Üzere Olan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1 Destek1 Yorum