to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir vitaminler internet sitesinden özellikle Sambucol Plus şurup (yeni son kullanma tarihli ürün) ve klaire labs target gbx ürününü takip ediyorum ancak bu ürünler bir türlü stoklara geri gelmiyor. Siteyi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen uzun zamandır bu ürünleri alamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri temsilcilerine WhatsApp üzerinden de defalarca iletmemeye rağmen stok durumunda herhangi bir değişiklik olmadı ve ürünlerin ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Vitaminler, güvendiğim ve beğendiğim bir site, fakat özellikle almak istediğim bu iki ürünün uzun süre stokta olmaması ve bildirimlerime rağmen bir gelişme olmaması alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Sambucol Plus şurubun güncel son kullanma tarihli olacak şekilde ve klaire labs target gbx ürününün en kısa sürede yeniden stoğa alınmasını, ürün tedarik süreçleri ve stoklanma tarihleriyle ilgili de mümkünse bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Uzun yıllardır Vitaminler.com'dan alışveriş yapmaktayım. Ancak son alışverişimde sipariş ettiğim vitaminler teslim edilmedi. Kargo şirketi ve Vitaminler.com tarafından 'teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Karg...
16 Eylül tarihinde Vitaminler.com üzerinden D3K2 vitamini, multivitaminler, magnezyum glisinat ve betain siparişi verdim (Sipariş No: 81170059). Ancak bana başkasının siparişi gönderildi. Ürünlerin bana ait olmadığını fark edip firma ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürünleri kargoya götürüp...
Vitaminler.com sitesinden verdiğim vitamin siparişim, kargo firması (Aras Kargo) ya da Vitaminler.com firması kaynaklı nedenlerle henüz elime ulaşmadı. Kargo firması 07.08.2024 tarihinde teslim edileceğini söylüyor. İçinde ilaç olan kargomun, 10 gün boyunca hangi koşullarda saklandığı, neden bu karg...
Uzun zamandır vitaminler.com dan alışveriş yaparım. Cuma günü yine sipariş verdim. Ürünlerin parasını havale ile hemen yaptım. Cumartesi günü kurye ile hızlı teslim yapılacaktı. Bugüne kadar teslim edilmedi. Bugün kurye firması ile olan problemden dolayı siparişin iptal edileceğini ve para iadesi ya...
11 Temmuz'da verdiğim sipariş kargo kaynaklı bir sorundan ötürü teslim edilmedi / edilemiyor. Ürünüm 16 gün geçmesine rağmen hala gelmedi ve Vitaminler.com halen kargodan cevap alıp döneceğiz deyip başından savıyor. Kargo belli ki kayıp, kargo firmasından neyin cevabını alacaklar bunun yanıtını onla...
Yorumlar