Muayene Ücreti Önceden Belirtilmedi, Mağdur Edildik

25 Eylül 2025 tarihinde Şirinevler Vital Veteriner’e diş çekimiyle ilgili bilgi almak için başvurduk. Öncesinde telefonla arayarak fiyat sorduğumuzda, telefonda fiyat veremeyeceklerini ve kliniğe gelmemiz gerektiğini söylediler. Telefonda kesinlikle muayene ücretiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.

Kliniğe gittiğimizde sadece dişe bakıldı ve durumu açıklandı, herhangi bir tedavi uygulanmadı. Ancak işlem sonunda 1.450 TL muayene ücreti talep edildi. Ücreti sorduğumuzda, “duvarda yazıyor” denilerek bilgi verildi. Telefonda veya işlem öncesinde bu ücretle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Eğer ücret bilgisini önceden bilseydik, kliniğe gitmeyi tercih etmezdik.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve tamamen bilgisiz bırakıldığımız için mağdur olduk. Sadece dişe bakılıp genel muayene ücreti alınmasını ve bunun önceden belirtilmemesini doğru bulmuyorum. Ücretin iadesini talep ediyorum.