Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Hâlâ Yapılmadı

profile
30 Mart 13:57
10

Vitafenix’ten takviye ürünü siparişim 3 gün sonra, 14 Mart’ta onaylandı; herhangi bir sorun yokmuş gibi görünürken, 20 Mart’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödememi ise Iyzico üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.

Bugün 30 Mart olmasına rağmen, iptal edilen bu siparişe ait ödemenin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca ödeme aracı olarak kullanılan Iyzico’ya da başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu nedenle yaşadığım belirsizlik daha da arttı. Sipariş numaram 3943433487’dir.

İptal edilen bu sipariş için ödemenin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve saygılı bir şekilde bilgi verilmesini, firma tarafından da doğru dürüst bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.

30 Mart 15:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Olmadan Uzun Bekleyiş Ve Geri Ödeme Talebi

profile
24 Mart 12:51
61

Vitafenix Siparişimin Gönderilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
28 Mart 09:47
15
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vitafenix Kreatin İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti

profile
İbrahim
24 Mart 13:24
65
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yetkisiz İptal Edildi

profile
24 Mart 19:52
95
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru