Vitaceel Vita Ceel Cilt Vitamini

19.06.2024 tarihinde vita ceel Cilt vitamini Çiğnenebilir Vegan Gummy'i Trendyol'dan sipariş ettim. 22.06.2024 tarihinde sipariş elime ulaştı. Geldiği gün Hyaluronic asitte ki acılık mı bilmiyorum ama saç ve tırnak için aldığım vitaminde acılık bulunmazken cilt vitaminin de acılık vardı. Kısa süreli bir kullanım sonrası baktım ev içindeki sıcaklık oda sıcaklığının üzerinde vitaminleri 18 derecelik buzdolabına kaldırdım. Günde birer tane içmekteydim Trendyol üzerinden vita ceel'e yazdım bu cilt için vitamin acı ne çiğneyebiliyor ne tüketebiliyorum diye hani tablet olsa suyla yutarsınız sıkıntı yok ama Jelibon gibi olduğu için mecburen ağızda çiğnemek zorundasınız. Bana şu şekilde iletişime geçildi "içerisinde Hyaluronic asit olduğu için acı tat olması normal, düzenli kullanımda etkisini göreceksiniz" daha sonra konuşma kapandı. Buzdolabına koyduğum vitamini her gün düzenli almaya devam ediyordum. Her gün bir tane kullanırken bir gün içerisinden ucu küflenmiş vitamin denk geldi o gün satıcıya mesaj yazdım kimseye ulaşamadım Trendyol'a yazdım 30 günü geçtiği için işlem yapamıyoruz dendi. Küflü vitamini kim yer çok merak ediyorum. X üzerinden yorum yazdım gören, duyan iletişime geçen olmadı, Trendyol'dan iletişime geçen olmadı, Trendyol ekibi de çok üzgün ellerinden bir şey gelmediği için ama böyle olmaz bu vitamin 500 TL ve ben o kadar influencerın önermesi #reklam ı dolayısıyla sipariş ettim. Şu anda mağdurum ve mağduriyetim 23 Temmuzdan itibaren giderilmiyor. Muhatap bulmak için ne yapmalıyız?