Kargo Takip Bilgisi Eksik Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

15 Şubat’ta Vistella TR üzerinden Sagopa Kajmer sweatshirt ve Ben Fero sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram #5609 ve teslimat adresim Ankara/Pursaklar olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Kargo takip ekranında herhangi bir hareket ya da bilgi görünmüyor. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve durumla ilgili bilgilendirilmedim.

Siparişimle ilgili kargo bilgilerimin acilen paylaşılmasını ve ürünlerimin herhangi bir sorun olmadan en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.