Uzun süredir Virüsbet sitesinde aktif olarak oyun oynayan ve 65. Seviye olup vip statüsünde olan bir kullanıcıyım. Siteye toplamda milyonlarca lira yatırım yapmış, her gün neredeyse düzenli giriş yapan kalıcı bir üyeyim. Buna rağmen doğum günü bonusu ve yeni yıl bonusu gibi kampanyalardan hiçbir şekilde faydalandırılmıyorum.
Arkadaşlarım aylardır siteye girmeyen, yatırım yapmayan kişiler olmalarına rağmen doğum günü bonusu, yeni yıl bonusu gibi çeşitli jestler alırken, benim hesabıma bu tarz bonuşlar tanımlanmıyor. Yıllardır bu sitede aktif ve yüksek yatırımlar yapan biri olarak, başkalarına sunulan hakların bana sunulmamasını adil bulmuyorum ve kendimi açıkça ikinci plana atılmış hissediyorum.
Bu konuyu defalarca canlı destek ile görüştüm, ancak “Biz müdahale edemiyoruz, yetkili birim ekliyor” şeklinde cevaplar alıyorum. Anladığım kadarıyla “yetkili birim” benim hesabımı görmüyor ya da görmezden geliyor. Bugün hesabıma sözde jest olarak eklenen 40 spin, 1 TL betlik Bonus da açıkçası bu seviyedeki bir kullanıcı için dalga geçer gibi bir jesttir ve bunu kabul etmiyorum.
Talebim, geçmiş yatırımlarımın ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, bugüne kadar bana tanınmayan doğum günü, yeni yıl ve benzeri jest haklarımın dikkate alınması ve vip seviyeme, yaptığım yatırımlara gerçekten yakışan anlamlı bir jest bonusunun tanımlanmasıdır. Yıllardır sadakat gösteren, yüksek seviyede olan bir kullanıcı olarak adil, şeffaf ve eşit bir uygulama bekliyorum.