Vip Ahmet İlk Kullanımda Arızalı Mop Sapı Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Vip Ahmet’in Vip Set Premium Mop Paspas modelini 900 TL ödeyerek satın aldım. Ev taşıma sürecim nedeniyle ürünü yeni kullanabildim ve ilk kullanımda sapının sürekli çıkıp kullanılamaz olduğunu fark ettim. Her denememde aynı sorun devam ediyor, sapı tekrar taksam da çözüm olmuyor.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üretici firmayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Vip Ahmet müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Ürünün teslimatı Isparta Merkez adresime yapıldı.

Ürünün arızalı olması nedeniyle yeni, sağlam bir sap gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Sipariş numaramı da paylaşabilirim.