to read complaints and reviews, or file yours. 
493518270819 takip numaralı kargom, Mahmutbey şubesine ulaştıktan sonra başka bir kişiye teslim edilmiş. Şubeye gittiğimde teknik bir hata olduğu ve düzeltildiği, kargonun bana teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kargomun değeri 664 TL olup ödemeyi karttan yaptım. Bir haftadır bu sorun çözülmedi ve herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
4310389685535 gönderi takip numarası olan kargom, elime ulaşmadan gönderici tarafından iade edilmiş ancak para iadem gerçekleşmemiş. Lütfen para iademi de gerçekleştirin. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Gerekli tüm yerlere şikayetimi bildireceğim. Paramın iadesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim ürünü takip edemiyorum. 7 gün oldu. Kargoya verilip verilmediği bilgisi tarafıma iletilmedi. Bilgi istiyorum. Telefona bakılmıyor. Sipariş numarası var ama takip no ulaşmadı. Sitedeki numarayı arıyorum fakat cevap veren yok.
29 Ağustos tarihinde Karaca’dan 91702990 numaralı siparişim için 6.749,10 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişim Bir Günde Kargo firması aracılığıyla gönderildi ve KRC2509032128039470766 takip numarasıyla İstanbul Ümraniye’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmediği ...
Kargo teslim edildi mesajı atılarak kargomu teslim etmediler. Telefonla iletişime geçiyorum, şubeden teslim alın dedi. Şubeye gidiyorum, teslim edildi diyor. Kargom kargoda kayboldu ya da el konuldu. Çözüm ve cevap sunmuyorlar, hiçbir şekilde doğru yanıt alamadım. Köşe kapmaca oynuyorlar. Şikayetçiy...
Yorumlar