Bitkim Sende

15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bitkimsende satıcısından "Yaprağı Güzel" isimli çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 4298012748). Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Çiçek neredeyse çöp olmuş haldeydi, yaprakları kırık ve solgundu. Ayrıca, ürün açık...

N11 platformunda Bitkimsende firmasından limoni servi sipariş ettim. İnternet sayfasında "80-90 cm saksılı" olarak tanımlanan ürün yerine "40 cm poşetli" ürün gönderdiler. Bu durumla ilgili olarak N11 müşteri hizmetlerini arayıp mağduriyetimi anlattım. Yönlendirmeleri üzerine fotoğraflar ekleyerek e...

Kargo teslim edildi mesajı atılarak kargomu teslim etmediler. Telefonla iletişime geçiyorum, şubeden teslim alın dedi. Şubeye gidiyorum, teslim edildi diyor. Kargom kargoda kayboldu ya da el konuldu. Çözüm ve cevap sunmuyorlar, hiçbir şekilde doğru yanıt alamadım. Köşe kapmaca oynuyorlar. Şikayetçiy...