to read complaints and reviews, or file yours.Viomi Alpha 2 Pro Ana Fırça Arızası
Makineyi alalı 1,5 yıl olmadı, ana fırça arızası sebebiyle 2-3 kez kaskoya (kasko için ayrıca ücret ödedik tabi) 2 kez garantiye gitti, kullanıcı hatası dendi, bir sorunu yok dendi, tekrar bakın dediğimiz için baktılar parça değişti, yine aynı arızayı verdi, garantiye gitti ana fırça tamamen değişti ve bunun için 2600 TL ücret talep edildi, makine çöp olmasın dedik ödedik ama işte durum bu. Bu fırça ile ilgili değil sanki beyin ile ilgili, zaten saçma sapan süpürüyor. Ben artık tamirat değil makinenin tamamen değişmesini talep ediyorum. O kadar para ödedik doğru dürüst kullanmadık zaten çoğu vakit serviste geçti. Ya para iadesi yapın ya da makineyi tamamen değiştirin lütfen.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Viomi ürününüz) ile ilgili Viomi Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Nesnelerin internet teknolojisini evlerinize getiren Viomi Home Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz.
Beni aradılar ve ilimde bulunan servisin iletisim bilgilerini attılar. Orayla iletişime geçecekmişiz ve onlar da değişim talebimizi merkeze bildirecekmiş. Zaten merkeze yazmışım ben derdimi. Bakalım sonucu göreceğiz.
