Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nur sonucu yetersiz buldu

Viomi Alpha 2 Pro Ana Fırça Arızası

profile
16 Mayıs 2024 20:13
2.521
Nur
Nur
15 Mayıs 2024 22:53

Makineyi alalı 1,5 yıl olmadı, ana fırça arızası sebebiyle 2-3 kez kaskoya (kasko için ayrıca ücret ödedik tabi) 2 kez garantiye gitti, kullanıcı hatası dendi, bir sorunu yok dendi, tekrar bakın dediğimiz için baktılar parça değişti, yine aynı arızayı verdi, garantiye gitti ana fırça tamamen değişti ve bunun için 2600 TL ücret talep edildi, makine çöp olmasın dedik ödedik ama işte durum bu. Bu fırça ile ilgili değil sanki beyin ile ilgili, zaten saçma sapan süpürüyor. Ben artık tamirat değil makinenin tamamen değişmesini talep ediyorum. O kadar para ödedik doğru dürüst kullanmadık zaten çoğu vakit serviste geçti. Ya para iadesi yapın ya da makineyi tamamen değiştirin lütfen.

17 Mayıs 2024 13:04 (Şikayetten 16 saat sonra)
Nur
Nur
20 Mayıs 2024 14:11

Beni aradılar ve ilimde bulunan servisin iletisim bilgilerini attılar. Orayla iletişime geçecekmişiz ve onlar da değişim talebimizi merkeze bildirecekmiş. Zaten merkeze yazmışım ben derdimi. Bakalım sonucu göreceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz