to read complaints and reviews, or file yours.Vimen Wear Yanlış Ürün Geldi!
Vimen Wear isimli Instagram sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün hem rengi hem de bedeni olarak sipariş verdiğim üründen tamamen farklıydı. Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle 1500 TL Nakit ödeme yaptım.
İlanlarında değişim ve iade imkanı olduğunu özellikle belirtmişlerdi. Yanlış ürün geldiği için önce Instagram üzerinden mesaj attım, mesajlarım görüldü olarak gözükmesine rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından WhatsApp üzerinden yazdım, oradan da dönüş alamadım. Paylaştıkları telefon numarasını birkaç kez aradım, her seferinde telefonum meşgule atıldı ve yine tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Yanlış gönderilen ürünün bir an önce doğru ürünle değiştirilmesini ya da ödediğim 1500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca mesajları görüp cevap vermemeleri ve aramalara yanıt vermemeleri nedeniyle bu durumun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
