Villa Vakti Üzerinden Kiraladığımız Villa Başkalarına Kiralandı.

27.02.2024 tarihinde @villavakti travel agency acentesi üzerinden Fethiye Ölüdeniz'de Defne 1 villasından 02-06 Eylül 2024 tarihleri arasına rezervasyonumuzu yaptık ve ön ödeme tutarı olan 10200 TL'yi ödedik. 30.08.2024 tarihine kadar yani tatilimize 3 gün kalana kadar herhangi bir problem yoktu. Hatta 30.08.2024 tarihinde sabah Ölüdeniz ilçesinde bizi karşılayacak kişi bilgileri paylaşıldı. Daha sonra 30.08.2024 Cuma günü sabah villa sahibi olduğunu iddia eden kişi tarafından arandık ve villaya bizim gireceğimiz tarihlerde villa sahibinin abisi tarafından İngiltere'den gelen müşterilere rezervasyon yapıldığı, onların çok kalabalık olduğu ve onları villadan çıkarmayacaklarını, kabul edersek bize başka villa bulacaklarını, kabul etmezsek yapacak bir şeylerinin olmadığını ifade ettiler. Biz bu durumun mümkün olmayacağını, bizim sözleşmemizin olduğunu, başka birine kiralayamayacaklarını ifade ettik. Daha sonra @villavakti acentesini aradım. İlk çıkan beyefendi öyle şey olmaz, saçmalamış ev sahibi dedi. Sizin sözleşmeniz var dedi. Ben size dönüş yapacağım dedi ve biz de işin açıkçası umutlanmıştık. Çünkü biz sözleşmemizi @villavakti acentesi üzerinden yapmıştık. Ancak ev sahibi ile görüşmeler neticesinde @villavakti de arayarak sizin de bir suçunuz yok, bizim de bir suçumuz yok. Ancak villa Defne'de İngiltere'den gelen müşteriler var. Size başka bir yer verebilirim ya da ön ödemenizi geri iade edebilirim şeklinde seçenek sundu. Biz de bizim sözleşmemiz var, bu sözleşme doğrultusunda bu tarihlerde villanın başka birine kiralanamayacağını ve mağduriyet yaşadığımızı ifade ettik. @villavakti acentesi bize bizim tuttuğumuz villa ile uzaktan yakından benzerliği olmayan dağın başında bir villa önerdi. Biz de kendilerine bizim tuttuğumuz villa ile uzaktan yakından alakası olmadığını, benzer nitelikte olursa kabul edebileceğimizi beyan ettik. Düşünmemiz için bize süre sundular. Biz de @villavakti acentesinin sitesinde yer alan eş değer villalara bakarak 02-06 Eylül 2024 tarihleri arasında müsait olanları belirledik ve @villavakti acentesine bu villa olursa kabul edebiliriz dedik. Onlar da kontrol edelim villanın müsaitlik durumunu dediler. Müsait olan villa bir anda belirtilen tarihlerde sistemden kaldırılarak müsaitliği ortadan kaldırıldı. Acentenizi belirlerken lütfen bu şikayetleri dikkate alarak belirleyin yoksa çok büyük mağduriyetler yaşarsınız.