Viking Rise Oyun Deneyimim Olumsuz Etkilendi

Viking Rise oyununu Android cihazımda oynuyorum. Yeni açtığım hesabımda, yeni sunucuda kabile lideri olarak kartalla bulutları keşfetmek istediğimde “harita bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Şehirleri ve orduları keşfedebiliyorum ancak bulutları açmak istediğim her denememde aynı hata devam ediyor ve oyunda ciddi şekilde geride kaldım. Savaşları göremediğim için oyun deneyimim olumsuz etkilendi.
Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda önbelleği temizlememi söylediler, bunu defalarca yaptım ancak hiçbir sonuç alamadım ve artık geri dönüş de yapılmıyor. Aynı sunucuda başka bir hesabımda yaklaşık 250 TL civarında paket alımı yaptım, fakat bu hesabım gelişmeyince yaptığım harcamaların da bir anlamı kalmadı.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, harita ve bulut keşfi hatasının düzeltilmesini ve bu süre içinde gelişmede geride kalan hesabıma telafi amaçlı uygun bir hediye tanımlanmasını talep ediyorum. Sorun yaşadığım hesabın ID’si: 83973272.





