Premium Üyelikte Kredi Olmasına Rağmen Video Oluşturamıyorum!
Vidgenie AI üzerinden Premium üyelik satın aldım ve hesabımda yeterli kredi bulunmasına rağmen, 4 gündür web sitesi (app.vidgenie.ai) üzerinden hiçbir şekilde video oluşturamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
21 Ekim 2025 tarihinde 2.199 TL ödeme yaparak Premium üyelik satın aldım. Hesabım f**********@gmail.com adresine kayıtlı. Sorunun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.






