to read complaints and reviews, or file yours. 
Videogen ai platformuna i****[email protected] adresiyle bir aylık üyelik satın aldım ve ödemeyi üye olurken yaptım. Platformu ilk gün birkaç kez kullandım ve kalitesini beğenmediğim için yaklaşık bir ay önce hesabım üzerinden planımı iptal ettirdim. Buna rağmen, 14 Ağustos 2024 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 1000 TL tutarında bir ücret daha çekildi. Kartımı internet alışverişine kapatmış olmama rağmen bu ücretin çekilmesi beni şaşırttı ve mağdur etti.
Üyeliğimi iptal etmeme rağmen hala kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Az önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Hem çekilen ücretin iadesini talep ediyorum hem de üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Bugün, aylık faceapp aboneliğimi kullanmama ve ücretini ödememe rağmen, bilgim ve iznim dışında Yapı Kredi hesabımdan yıllık abonelik ücreti olan yaklaşık 1000 TL çekildi. Hesabımda şu anda sadece yıllık abonelik görünüyor, oysa ben kısa süre önce aylık abonelik satın almıştım ve yıllık bir abonelik...
21.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan faceapp hesabımdan yıllık Pro abonelik ücreti olarak 1000 TL kredi kartımdan çekildi. Hesabımın e-posta adresi: Ya************@gmail.com. Bu işlemle ilgili olarak faceapp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Daha önc...
Faceapp üyeliğini yanlışlıkla yıllık aldım ve üyeliği iptal etmeme rağmen 1000 TL çekildi. Kartımdan kullandığım kadarının çekilmesini, kalan paramın iadesini istiyorum. 1 ay bile kullanmadım daha, lütfen paramın iadesini yapın. Param boşa gitti resmen, paramın iadesini talep ediyorum.
Faceapp uygulamasını ara ara aylık olarak üye olmaktaydım ve ödeme çekildiği an aboneliği iptal ediyorum ki bir sonraki ay habersiz yenilenmesin diye. Aralık ayında bilgim dışında benden yıllık üyelik ücreti çekilmiş. Hangi onaya istinaden bu ödeme ve üyelik yapılabilir? Abonelik olarak belirtilen...
04/10/2025 tarihinde, Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan capcut Premium üyelik ücreti adı altında 1000 TL çekilmiştir. Uygulamayı daha önce yalnızca ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir Premium üyelik başlatmadım. Kr...
Yorumlar