to read complaints and reviews, or file yours.Vidaxl Teslim Edilmeyen Sipariş
Vidaxl e verdiğim siparişi teslim alamıyorum. Yaklaşık 10 gün oldu, bir takım mailler ile sipariş takip nolar veriliyor ancak hepsi yanlış. Muhatap yok, Aras Kargo takip no yanlış, ili defa mail yazdım, ilgisiz ve çözümden uzak cevaplar veriliyor. Müşteri servisi sıfır
İyi Günler Sevgili müşterimiz, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün 26 haziranda sipariş verilmiştir ve 31 haziranda sevkiyata hazır hale gelmiştir. Kontrol sağladığımda, siparişinizin uluslararası sevkiyat halinde olduğunu görüntülüyorum. Siparişiniz için bundan sonraki aşama, gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra taşıyıcı firmaya teslim edilmesi olacaktır. Sipariş vermiş olduğunuz ürünün sayfasında belirtilen tahmini teslimat süresine sadık kalmak için elimizden geleni yapıyoruz. Siparişiniz taşıyıcı firma tarafından teslim alındıktan sonra takip linkiniz aktif hale gelecektir. 17 temmuz 2023 tarihinden sonra herhangi bir takip güncellemesi görmezseniz, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin, durumu araştıralım. Not: Siparişinizin tahmini teslimat süresi 10 temmuz ile 17 temmuz arasındadır. Siparişiniz taşıyıcı firma tarafından teslim alındıktan sonra takip linkiniz aktif hale gelecektir. Şu anda siparişinizi takip edememeniz çok normal. Takip numarası: 200008908677. Siparişinizin en kısa süre içerisinde teslim edilebilmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz ile ilgili bizimle iletişime geçmekten çekinmemenizi rica ederiz. İyi günler diliyoruz!
