to read complaints and reviews, or file yours.Victoria Secret Eksik Ürün Gönderdi Ve İlgilenmiyor
Victoria Secret Firmasının İnternet sitesi üzerinden almış olduğum ürünlerin yarısı paket içinden çıkmadı (Sipariş numarası: 448VP9368I). Firmaya 10 Mayıs tarihinde yazdığım mail ile bilgilendirme yaptım gelen ürünlerin fotoğrafını çektim. Müşteri yetkilileri ile yaptığım her görüşmede (15, 16, 20 ve 22 Mayıs tarihlerinde) kamera kayıtlarının inceleneceğini ve başvurumun incelemede olduğu söylendi. Fakat hiçbir şekilde talebime geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünler gönderilmedi. Firmadan şikayetçiyim. Eksik ürünlerimi acilen göndermelerini talep ediyorum.
Başvurumun sonucu hakkında ve ürünlerin gönderileceği hakkında bir bilgilendirme yapılması gerekliydi. Fakat Firma hiçbir bilgilendirme yapmadan 26 Mayıs 2024 tarihinde eksik ürünlerimi adresime göndermiş. Firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda eksik ürünler tamamlanmış oldu. Satın alma tarihim ile eksik ürünlerin tamamlanması süreci 03/05/2024 ve 26/05/2024 oldu.
