Hediye Paketi Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

11.11.2024 tarihinde Mall of İstanbul Victoria's Secret mağazasından alışveriş yaptık. Alışverişten önce öğretmene hediye alacağımızı ve hediye paketi olacağını söyledik, ancak ilk başta yapamayız, kutu elimizde yok dediler. Neyse dedik, çantayla veririz. Kasaya geldik, o da yetmedi, bunları ayrı çantalara koyamayız dediler. Mağaza çalışanlarının tutumu ayrı, özellikle kasadaki tavırları çok çok kötüydü. Suratları asık, azarlar tavırlarla yaklaşımları müşteriye karşı böyle olmamalıydı. Sonra bir arkadaş gelip başımıza atarcasına hediyeleri olmayan kutuları çıkartıp paketledi ve ayrı poşetlerle verdi ama ben yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Böyle bir iş ahlakı olmaz, Victoria's Secret'e hiç yakıştıramadım.












