to read complaints and reviews, or file yours. 
Victoria Pastanesi Etlik şubesinden bugün saat 20.00 civarında paket servisle ızgara tavuklu salata siparişi verdim. Gelen salatanın içeriği hem menüde yazanla uyuşmuyordu hem de kalite olarak son derece kötüydü. Tavuklar buz gibiydi, ızgara tavuk diye gönderilen ürünün soğuk gelmesi kabul edilemezdi. İçeriğinde badem ve közlenmiş biber yazmasına rağmen, özellikle en pahalı malzemeler olmasına karşın tabakta hiç yoktu. Buna karşılık, tabaktaki ürünün neredeyse yarısı domatesle doldurulmuştu ve menüde yazmamasına rağmen mor lahana konulmuştu.
Ayrıca salatanın sosu ya da suyu tabağın dibinde birikmiş, adeta çorba gibi olmuştu, bu da hem görüntü hem de lezzet olarak yemeği yenmez hâle getirdi. Bu şartlarda gönderilen salata, şimdiye kadar yediğim en kötü salataydı ve yaklaşık 500 TL ödediğim bir ürün için böyle bir kaliteyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu deneyim sonrasında kimseye önerebileceğim bir yer olmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Ödediğim ücretin iadesini veya en azından bu kadar özensiz bir ürünün telafi edilmesini ve şubenin bu konuda uyarılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Karışık tost sipariş etmiştim, kaşar pişmemiş, sucuk ise sucuğa benzemiyordu, içine kalitesiz biber salçası sürülmüş gibiydi. Hayatımda yediğim en kötü tostu diyebilirim; yiyemedim bile... Yanında fazla miktarda ve çiğ patates ile doğranmış kıvırcık salata koymuşlar, ancak kıvırcık salatanın tostun ...
10 dakika önce Pelit Esentepe şubesinde tavuk şinitzel siparişi verdim. Siparişim patates salatası ve yeşil salata eşliğinde geldi. Ancak patates salatası kurumuş, yeşil salatanın ise yapraklarının uçları kararmıştı. Büyük ihtimalle bu ürünler 1-2 günlük ve tazeliğini tamamen kaybetmişti. Yıllardır ...
Divan Pastaneleri (Ataköy şubesi - sipariş no #162327 02.11.2024 tarihli) sipariş ettiğim pasta maalesef görseldeki gibi değildi - file bademler kıtır değil yumuşak ve bayattı, ayrıca tadı da kötüydü, tam pastanın etrafını da kaplamamıştı. Ben daha önce aynı pastayı divan restoranda denemiş biri ol...
Uzun süredir sık sık tercih ettiğim Liva Pastanesi’nden bugün uygulama üzerinden yaş pasta siparişi verdim. İnternet sitesinde görüp seçtiğim ürün ellerinde olmadığı için benden başka bir ürün seçmem istendi. Zaten bu durum bile kalite ve düzen konusundaki düşüşü gösteriyordu. Sonuçta gelen pastanın...
Liva siparişi için saatlerce bekletildim. Sonra siparişim başkasına teslim edilmiş (teslim alan kişiden öğrendim). Sonra irtibata ben geçtim müşteri hizmetleriyle, saatler sonra yine teslim alamadım. Bu arada yine ben sürekli iletişime geçtim, kimse arayıp ilgilenmedi. Sonra siparişi verdiğim şubeyi...
Yorumlar